Riktlinjer för integritet och sekretess (GDPR)

Jag förstår att integritet och säkerheten för din personliga information är extremt viktig. För din och min trygghet är jag medlem i Kroppsterapeuternas yrkesförbund och följer deras etiska och samhälleliga regler.  Enligt Kroppsterapeuternas yrkesförbunds etiska regler har jag tystnadsplikt och respekterar förtroenden.

Jag följer dataskyddsförordningen (GDPR). Jag ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och vi följer givetvis de regler som finns i dataskyddsförordningen. Enligt dataskyddsförordningen ska våra kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas vilket jag beskriver nedan.

Om du har några frågor om sekretesspraxis, vänligen kontakta oss med hjälp av support-/kontaktformuläret på webbplatsen. Du kan använda kontaktlänken på din webbsida eller skicka e-post till support@zenler.com för att få kontaktinformationen för webbplatsens instruktörer och administratör(er).

Vilka uppgifter samlar företaget in ​​om dig

Jag behöver spara och behandla personuppgifter om dig enligt följande:

Vid köp av tjänster och produkter: För- och efternamn, personnummer, adress, epost-adress, telefonnummer. Syftet med en sådan behandling är för att kunna leverera mina tjänst till dig och för bokföringslagen. Jag får dessa uppgifter personligen från dig när du genomför ett köp på företagets hemsida eller via företagets sida på bokadirekt.se. Dina uppgifter sparas hos företagets betalleverantör Stripe. Dina uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Efter det raderas dina uppgifter om du inte längre är kund hos mig.  

Vid nedladdning av gratisprodukter: Jag sparar namn och mailadress hos vår mailleverantör Mailerlite eller New Zenler för utskick av gratisprodukter som i sin tur används till informationsmail och kampanjer. De uppgifterna fyller du själv i och samtycker till när du anmäler dig. Du kan sedan när du vill med ett enkelt klick avsluta utskicken från mig.  

I kurser och medlemskap: Ditt namn och epost-adress finns även registrerad i företagets kursportaler New Zenler då dessa utgör din inloggning till den kurs eller medlemskap som du har köpt. Betalar du kursen via vår kursportal så lämnar du även dina betaluppgifter till företagets säkra betalningsleverantör Stripe. Eventuella inspelade gruppsamtal sparas för att du ska kunna gå tillbaka och lyssna om du har missat ett gruppsamtal. De samtalen sparas så länge de är aktuella, sedan raderas de. Samtalen sparas  på kurssidan.  

På webbsidan: Jag sparar referensutlåtande som text, bild eller video av kunder som har givit ett skriftligt godkännande. De sparas tills jag ersätter dem med nya eller tills min referens vill att de ska tas bort. 

Kundundersökningar/utvärderingar: Jag sparar kundundersökningar och utvärderingar som du självmant har svarat på och samtyckt till i företagets enkätprogram med säkra uppdaterade lösenord. De sparas så länge jag arbetar med materialet och sedan raderas det.

Jag samlar in uppgifter om dig genom att du tillhandahåller uppgifterna direkt till oss (till exempel genom att fylla i formulär på vår webbplats eller genom att skicka e-post till oss). Viss data kan automatiskt samlas in från dig när du använder webbplatsen genom att så kallade cookies och liknande tekniker. Se företagets riktlinjer för cookies för mer information om detta: Cookie Policy.

Till vem lämnas uppgifter ut?

Dina personuppgifter lämnas inte ut till en tredje part.

Däremot kan länkar till tredje parts webbplatser, tillägg och applikationer finnas tillgängliga. Om du klickar på dessa länkar eller aktiverar dessa anslutningar kan tredje part samla in eller dela data om dig. Jag kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och är inte ansvariga för deras riktlinjer avseende integritet och/eller sekretess. När du lämnar företaget webbplats uppmanar jag dig att läsa sekretessmeddelandet för varje webbplats du besöker.

Har du frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss via info@rofylltrum.se.

Integritetspolicyn uppdaterades den 3 januari 2023.

Mer om GDPR

Du kan läsa mer om GDPR på Integritetsmyndighetens webbplats: